38 заметок с тегом

жизнь

Как быть нормальным

Семь простых советов, способные превратить навязчивое и неуклюжее социальное недоразумение в нормального и даже приличного человека.

1. Делайте меньше шума

Тишина — это драгоценность. Ломать тишину так же неприемлемо, как отравлять воду в реке или портить воздух в помещении.

Собираетесь ехать в поезде или ночевать в хостеле — откажитесь от шуршущих пакетов. Для одежды есть матерчатые сумочки. Для еды — контейнеры. Отключите звук у смартфона, в том числе будильник. Если надо, включите вибрацию, засуньте себе в одно какое-нибудь место на ваш выбор и не надо будить всех вокруг.

Допустимая громкость голоса — примерно как у людей вокруг вас. В громких местах — орите сколько угодно, так и задумано, а в нормальной ситуации выдерживайте минимально достаточную громкость. Если у вас «просто голос громкий», и вы не можете это контролировать — рассматривайте это как собственную проблему и как-нибудь её решайте.

Поймите, что если вам не делают замечаний — это не значит, что вы никому не мешаете. Просто чем хуже вы себя ведёте, тем меньше надежды, что вы прислушаетесь к замечаниям. Люди вас ненавидят, но не хотят связываться. Не ориентируйтесь на жалобы, контролируйте себя сами.

2. Не воруйте внимание

Вокруг вас не только бездельники. Некоторые ваши коллеги и случайные соседи всё-таки заняты какими-то важными для себя делами. Даже если кажется, что они тупо уставились в телефон или ноутбук.

Бывают задачи, требующие погружения в контекст. Это когда ты минут пятнадцать перечитываешь текст, код или переписку, и только потом можешь что-то делать. Отвлечь человека в такой момент — настоящее ограбление.

Если человек в наушниках, с ним категорически нельзя контактировать, наушники значат «я в домике». Если не в наушниках — ориентируйтесь на контакт глаз. Если визуальный контакт есть, можно аккуратно попробовать заговорить, а если человек смотрит мимо вас — он занят. Приходите позже, договоритесь чатом или почтой, не вламывайтесь.

3. Переходите сразу к делу

В чатах не надо здороваться и ждать ответа, а надо сразу писать, чего хотел. Здороваться лучше в том сообщении, где уже есть какая-то информация.

Если у вас вопрос — не надо писать «можно вопрос?». Задавайте. Если было нельзя — пусть не отвечает. Можно или нет — всегда зависит от самого вопроса. Задавайте сразу. Понимаю, вам страшно, вы пытаетесь то ли сгладить ситуацию, то ли заранее защититься непонятно ещё от чего. Но это всё ваши проблемы, решайте их сами.

Если у вас просьба — не надо писать «можно попросить?». Просите. Если было нельзя — пусть вам откажут. Выполнить просьбу или отказать — всегда зависит от самой просьбы. Просите без предупреждения. Понимаю, вам страшно, вы пытаетесь то ли сгладить ситуацию, то ли заранее договориться непонятно ещё о чём. Но это всё ваши проблемы, решайте их сами.

Если вам звонят по телефону и вы жмёте зелёную кнопочку, не надо говорить «алло». Техника давно уже работает стабильно, незачем её тестировать всякий раз. Говорите сразу «Миша, привет!» или «добрый день, слушаю вас». Если это вы сами кому-то звоните — тем более не алёкайте. Вам ответили — всё, здоровайтесь и говорите, чего хотели.

Это было про коммуникативную гигиену. Теперь пару слов об уместности и личном пространстве.

4. Оставьте в покое здоровье и аппетит

Вот чихнул кто-то. Что в этот момент сделает приличный человек? Ничего. Сделает вид, что не заметил. Чихание ничем не отличается от других спонтанных физиологических проявлений. Лучшее, что можно сделать — не замечать их.

Окей, если вы разговариваете с этим человеком и вдруг он раз — и чихнул, ну ладно, скажите ему «будь здоров», если вам неймётся. Но только один раз, ладно? Не два, не пять.

Или вот сидит человек и ест. И тут вы к нему подходите. Что надо сказать? Правильно: ничего. Он уже ест, у него всё в порядке с аппетитом, а ещё рот забит едой. Он вас не трогал же.

Приятного аппетита нормально желать в двух случаях: если вы официант и принесли заказ, или если вы за общим столом вместе начинаете трапезу. Сокращать пожелание до «Приятного!» — дикость. Если лень говорить целиком, лучше молчите.

5. Чаще здоровайтесь без рук

Мужская болезнь. Вообще рукопожатие — классный жест, очень старый, понятный и информативный. От него не надо отказываться, это культура. Но не надо превращать его в формальность и безусловный ритуал.

Если вы виделись вот только вчера — не надо рук. Если вы присоединились к большой компании — тоже не надо. Если у человека заняты руки — здоровайтесь жестом, улыбкой. Если человек прямо сейчас что-то ест — вот уж точно не надо пожимать ему руку. Он перед едой руки-то помыл, а вы с улицы пришли. Головой подумайте.

Научитесь чувствовать себя полноценным мужчиной без рукопожатий, сделайте небольшое усилие ради окружающих.

Если вы протягиваете руку и вам всегда протягивают руку в ответ — это не значит, что все в восторге от ваших рукопожатий. Вас ненавидят, но не хотят обижать. Не ориентируйтесь на других, контролируйте себя сами.

Отвлечёмся, расскажу смешное. Работаете вы, значит, в офисе или в коворкинге, утром говорите всем «привет», а вечером — «пока». И вот однажды вы встречаете кого-нибудь вечером, но вы с ним ещё не виделись, поэтому надо сказать «привет», но он уходит, или вы уходите, поэтому ваш мозг выдаёт такое: «Привет и пока!». Комбо! Не надо, одного «привета» будет достаточно.

* * *
Теперь о манипуляциях:

6. Не благодарите авансом

И в пятнадцатый раз скажу, ничего.

Не надо благодарить заранее, потому что когда вы говорите «заранее спасибо» — вы незаметно пытаетесь лишить человека права на отказ. Дождитесь согласия, тогда благодарите. Или дождитесь выполнения просьбы, и тогда благодарите.

Я всё не так понял и это у вас такая любезность? Тогда срочно прошу вас засунуть себе такую любезность в одно какое-нибудь место на ваш выбор, благодарю заранее. И спасибо за оперативность! Удачных выходных!

7. Не спрашивайте, а просите

Не заворачивайте просьбу в вопрос. Вот сейчас сложно будет, потому что очень уж вы привыкли к этому дерьму. Когда вместо просьбы у вас вопрос, то получается, будто вы ничего не просили, а только спросили. А человек почему-то теперь это должен. Такая вот маленькая привычная повседневная манипуляция.

Не спрашивайте, просите. Сначала будет непривычно, потом вам понравится.

Не так, а вот так
Можно мне кофе? Сделайте мне кофе, пожалуйста  
Мне американо, пожалуйста  
Можно пройти? Пропустите меня, пожалуйста  
  Девушка, дайте-ка я пройду  
Извините, можно спросить, где тут библиотека? Подскажите, пожалуйста, где тут библиотека  
  Добрый день! Как найти библиотеку?  

А ещё не надо заворачивать в вопрос критику, но тут всё давно понятно, перечитайте классику.

18 августа   жизнь   уроки вежливости

Неуправляемость

Многие явления развиваются под воздействием положительной обратной связи.

Это когда эффект, созданный явлением, провоцирует его проявляться ещё сильнее. Ну, вот как попадает звук из динамика в микрофон и с какого-то момента система начинает пищать. Или как нападки одноклассников заставляют ребёнка чувствовать себя неуверенным, а неуверенность провоцирует нападки. Или когда товар становится популярным, его больше покупают, а когда его больше покупают, он становится ещё популярнее. Позитив фидбек, так сказать.

Именно поэтому в какой-то момент играют роль мельчайшие нюансы, а в другой момент — что ни делай, всё бесполезно. И вы, может, раньше не врубались, как всё это одновременно может быть правдой? Все же говорят «дьявол в деталях», а вы видите, как ужасны многие вещи в деталях, и живут же себе, никакая напасть их не берёт. Как так? Ну вот так, что правда была про разные моменты.

Это похоже на смеситель в ванной, который сбивается то в ледяную воду, то в кипяток. Или будто вы едете по очень скользкой дороге, а мельчайший поворот руля отправляет машину в занос, из которого надо очень долго выруливать.

Многие явления в жизни развиваются ровно по такому принципу. И разруливать их не так просто, как заменить смеситель. Потому что обычно ты внутри этой фигни.

Стратегии разруливания по большому счёту две:

  1. Накапливать ресурсы, становиться сильнее, чтобы через повышение силы воздействия улучшать контроль.
  2. Научиться мастерски дрифтовать.

Желательно реализовать сразу обе. Но если внимательно понаблюдать — люди чаще склоняются к одной и упускают другую. Я, например, склоняюсь к дрифт-стратегии и катастрофически проёбываю силовую.

Что ж, теперь нам с вами есть чем заняться на выходных. Удачи!

P. S. Сложновато, да? Перечитайте.

21 июля   жизнь   ключ ко всему

Я передумал

Всё, что я писал и говорил раньше — полная фигня. А что-то может и нет. А что-то может и да, но я ещё не понял. А может и нет, но в какой-то момент я скажу, что да, а потом, что нет.

Не собираюсь отвечать за свои слова.

Если я вам что-то пообещал, то конечно сделаю. Обязательства — это другое. Но размышления и рассуждения — это не обязательство. Я уже пять раз передумал, а вы и не знали. Что делать, не могу же теперь за каждым бегать и уточнять. Разбирайтесь сами.

Удивительно, с каким трудом некоторым ребятам даются слова «я передумал». Неоднократно замечал, как в этот момент они ссылаются на обстоятельства, мнутся и пытаются выкрутиться. Конечно, ведь если ты можешь передумать — какой же ты после этого надёжный партнёр?

Счастливый, вот какой. Старый и не бесполезный.

2018   жизнь   ключ ко всему   хинт

И тут он говорит

Как и у каждой уважающей себя дизайнерской примадонны, у меня есть свой канал в телеграме. Я не пытаюсь быть полезным. Основные темы: самолюбование, убогость окружающего мира, как дела.

Некоторым людям нравится. Количество читателей стабильно растёт. Потому что когда хорошо и искренне написано, то уже неважно о чём.

К тому же это не какой-нибудь мерзкий напрягающий канальчик со ссылками, картинками, банальностями и нравоучениями. Нет, здесь только уникальный контент. Он не лезет к вам в душу. Это как дерево, которое растёт у вас под окном, делает вашу жизнь чище и ничего не требует взамен.

Вот и всё, теперь подписывайтесь: https://t.me/likelikelikelikelike

2018   жизнь   рассказываю

Работаем дальше

Ника Черникова:
— Женя! Как-то неловко сразу с вопросами, хочу сначала познакомиться. Наверное, так многие начинают. Меня зовут Ника, я работаю менеджером проектов, а хочу быть сильным редактором. Редактором и вообще, как в рассказе Довлатова. Стану рано или поздно, но пока не стала. Не знаю, как так выходит. Хотя знаю. Наблюдаю, записываю. Читаю, обдумываю. Слушаю, переслушиваю. Немного музыки, много еды. Недавно подписалась на «И тут он говорит:» и теперь ношу в кармане вашу сверхновую искренность. В общем, интересов масса. Не переставайте рассказывать.

Привет! Хорошо, не буду переставать.

Мне 28, и я потеряла довольно много времени, просто пробуя жизнь на вкус. Ну как потеряла — предпочла потерять. Институт я окончила, но лет до 25 не училась ремеслу, не училась учиться, отвечать, взрослеть. Так я объясняю себе себя. У меня осталось послевкусие и даже похмелье от опыта, который не даст мне повторить три-четыре крупных глупости, и это славно, вроде как ветрянкой переболела, теперь относительно безопасно жить. Но специалистом в чём-то я пока не стала. Опыт есть, а уверенности — нет. Мне нравится писать «пока», это меня успокаивает и в хороший день воодушевляет. Тогда я думаю: «Да у тебя еще знаешь сколько лет впереди? Сто!». Но в плохой день парализует ощущение, что нагнать невозможно. Тогда я думаю: «Даже не шевелись». И ещё я думаю: «А кого нагнать?». Я думаю об этом много, и похоже что себя.

Ролик «Быть чемпионом по самому себе» расслабляет — спасибо за него — и учит не сравнивать себя с другими. Но я не сравниваю с другими, я сравниваю с собой, которая могла бы сейчас писать это письмо. С другой стороны — может, у той меня и не возникло бы этих вопросов. Может, она сама бы всё знала, не нужны эти ваши советы, спасибо большое. В общем, жонглирую разными сторонами, как цирковая обезьянка. Иногда роняю. Спасибо, что можно спросить. Вот мои вопросы, извините, что их так дофига.

1. Я знаю, что приношу компании пользу, но не отпускает мысль, что моя работа — обслуживать реализацию чужих потребностей, продуктов, проектов. Я настраиваю процесс, координирую работу дизайнеров, выбиваю согласования от боссов и арт-директора. Мы делаем разные штуки, я участвую на разных этапах — идеи, дизайна, текста — но почему-то редко чувствую удовлетворение, даже если довела задачу от начала и до конца без провалов. Как заткнуться изнутри и перестать переживать о том, что я не на своём месте, а спокойно решать рутинные задачи, набираться профессионального опыта, благодарить за опыт, верить, что любое усилие — впрок? Поумнеть?

Не любое усилие — впрок. Не любой опыт делает сильнее.

Не надо затыкаться, особенно изнутри. Лучше прислушиваться к себе и пытаться понять, чего не хватает. Это сложно, но это и не должно быть простым.

2. Я не дизайнер, учу матчасть по ходу, но кроме меня и нашего «дизайн-цеха» (три дизайнера на аутсорсе и арт-директора за границей) мало кто в команде отдает себе отчёт, а я никак не могу донести, что создание макета — процесс, требующий концентрации и времени, что отвлекать дизайнера от большой задачи текучкой — значит растягивать сроки или делать в ущерб качеству, что договариваться об упаковке продукта нужно на первом этапе, чтобы не переделывать вообще заново и не срывать дедлайны. В острой рабочей ситуации я стараюсь помнить о правиле «Бесят эти пидарасы? Ты их тоже», но всё равно иногда застает врасплох. Подозреваю, что я просто беру на себя недостаточно, недожимаю на этапе согласования, недокручиваю при постановке ТЗ и на самом деле не умею договариваться. Да?

Может и да. А может и не нужна концентрация, не надо дожимать, докручивать и пытаться всё понять на первом этапе. Может и дедлайны не нужны. Может, надо становиться гибче и повышать мастерство, чтобы при любом раскладе в итоге всё выходило круто.

3. Мой главный клиент — мой босс. Ловлю себя на мерзком чувстве, что жду одобрения от начальства, но даже если получаю его, больше значения всё равно придаю критике. Насколько действительно важна положительная обратная связь от руководителя для нормального человека без чувства профессиональной неполноценности? Или это вылечится только тогда, когда я осознаю и разовью свой метод?

Очень важна.

4. Вот вы отвечаете на все эти вопросы, и это своего рода менторство: передаете знание, а оно отлаживает работу запущенных механизмов. Но это беспорядочное менторство, а есть ли смысл в целенаправленной работе с одним человеком? Вот он приносит раз в месяц свои сомнения, вы их обсуждаете вместе, он уходит думать. Это полезно? Это обмен или благотворительность? У вас такой опыт был или есть?

Поблагодарю заранее против всех правил, потому что пока писала — кажется, кое-что поняла. Спасибо!

Пожалуйста.

Вроде это называется «коучингом». По факту — да, был такой опыт. К сожалению, меня хлебом не корми, а дай только добровольца, которому я буду «помогать». Это комплекс спасителя, и я собираюсь от него избавиться, уже начал.

Кстати, у меня совсем не беспорядочное менторство, а как раз целенаправленная работа с одним человеком.

2018   жизнь   отвечаю   профессия

Такая вот система

Умная Маша:
— У тебя есть какая-то система по организации работы и отдыха? Как устроен твой рабочий день? Сколько часов ты работаешь? С чего начинаешь? Составляешь план? Сколько времени тратишь на переговоры? Отвлекаешься на ерунду? Бывает, что несколько дней (или месяцев) не можешь сосредоточиться и работать? Если да, то что тебе помогает с этим справиться? Какие вещи делаешь неохотно? Бывает, что загорелся что-то сделать, но пока соберешься, включишь компьютер, откроешь браузер, уже не хочется? Какую работу любишь больше всего? Как ты отдыхаешь? Случаются ли в работе кризисы и застои? Бывает, что не хочешь делать вообще ничего?

Маша!

Да, у меня есть какая-то система по организации работы и отдыха и я с самого начала её придерживался.

Я не считаю часы. Основная часть моей работы — смотреть на дизайн и отвечать на вопросы ребят. Я не нормирую этот процесс, отвечаю в любой подходящий момент и не особо замечаю эту нагрузку.

Но для меня важно находить время на самостоятельную работу — отключиться от интернета и что-то нарисовать, написать или закодить. Стремлюсь находить на это три часа в день. Но если что, я скорее отложу свои задачи и отвечу ребятам.

Мой режим дня постоянно эволюционирует — я периодически придумываю новую версию, которую считаю убедительной и реалистичной. Разумеется, я ни разу в жизни не смог соблюсти придуманный режим дольше недели, и неделя это был такой случайный пик, прорыв. Но всё равно мне важно держать в голове что-то, к чему я согласен стремиться. Сегодняшняя версия: каждый день вставать в 8:30, с понедельника по четверг первым делом выкраивать три изолированных часа и делать какое-то важное дело, а потом делать что захочется; а с пятницы по воскресенье сразу делать что захочется; ложиться спать примерно в полночь. Поверх этого есть расписание теннисных тренировок, репетиций группы, и отцовских дней.

Я перемещаюсь между домом, Додо Пиццей, Публичной библиотекой, Сеттерсом, Мьсе Максом и Местом. Пару часов где-то сижу, потом иду к следующей локации, и так весь день.

Планы всех масштабов у меня имеются: есть план на год, на неделю и на сегодня-завтра. Это скорее способ записать важное и отслеживать прогресс. Не пытаюсь выполнить их в точности. Но я обожаю зачёркивать строчки. Если в системе нельзя зачёркивать строчки, она не подходит для планирования. Я зачёркиваю строчки и накапливаю их неделю, а иногда и две. На них всегда приятно смотреть.

Переговоры. Это сложно классифицировать. Если работу в команде считать переговорами, то она моя основная, трачу на неё максимум времени и хотел бы тратить больше. Если переговоры — это когда договорились о встрече, согласовали тему, назначили время и все понимают цель, такая прямо концентрированная штука — это бывает не чаще раза в неделю, хотя случаются и серии по три встречи в день. Тут надо понимать, что это серьёзная нагрузка и вряд ли после неё получится ещё что-то сложное поделать. Обязательно записываю-вычёркиваю и такие дела тоже.

Разумеется, я отвлекаюсь на ерунду. Но я не считаю правильным наводить дисциплину, блокировать фейсбук и сносить всякие приложения. Потому что заметил: когда жизнь становится захватывающе интересной, меня не привлекают соцсети. Так что я стараюсь повышать интересность жизни. И в этом смысле фейсбук служит полезным индикатором — всегда можно задать вопрос «почему я здесь» и ответ на него к чему-нибудь подтолкнёт.

Но конечно же, я отключил уведомления у всего, что только может уведомлять.

У меня не бывает провалов в несколько дней или месяцев — настроил всё так, что никто не даст уйти в такой провал. Я могу подолгу откладывать собственные рисовательно-текстово-программистские задачи, но арт-директорскую работу я выполню в любом случае, просто потому что не хочу никого подвести. А эта работа как раз главная.

Ну и вот был у меня пару месяцев назад момент, когда закончились силы. Я тогда решил снизить требования — постарался декабрь как-то дотянуть в режиме «сделал сегодня что-то полезное, уже молодец». Потом со всеми передоговорился, перенёс задачи, заставил себя отдохнуть — вроде помогло. Но тут важно, чтобы в целом ежедневный процесс был радостным и энергетически положительным. Чтобы в него хотелось вернуться. В декабре у меня не было депрессии, мыслей всё бросить и желания сбежать. Я просто заебался. Я знал, что это исправляется сном и прогулками у моря. Но это не панацея, иногда нужны более серьёзные меры, всё очень индивидуально.

Неохотно. Неохотно, если честно, я делаю вообще всё. Ни одна задача не вызывает приступа энтузиазма. Но я знаю, что в процессе будет норм, а если что-то прикольное получится, то будет прямо-таки неплохо. И ещё знаю, что если вот прямо сейчас не начать, то жопа. Проверил это очень, очень, очень много раз. Поэтому я неохотно, но делаю.

Больше всего люблю разговаривать, конечно. Мешки ворочать — как-то поменьше.

Главные кризисы в работе — это когда проходит несколько месяцев, а мы не опубликовали на сайте ничего нового, не сделали какой-то необязательный проект, у меня накопились вопросы для блога и не дошли руки до всяких идей. Клиентские проекты мы тоже проминаем, ты не подумай, но я не считаю это такой уж проблемой. Вот когда мы не вывозим наш внутренний образовательный челендж, это прямо беда. В этом году сфокусировался на нём, взял под личный контроль.

А отдыхать я не умею. Ну, по общепринятым меркам это так можно было бы назвать. Не катаюсь на сноуборде, не ныряю с аквалангом, не хожу в горы, не посещаю вечеринок. Я люблю оказаться в каком-нибудь другом городе — не принципиально, Париж это или Новочеркасск. Только это не совсем отдых, а тоже нагрузка.

Короче, да я не особо устаю, спасибо.

:—)

2018   жизнь   отвечаю   хинт

Можно и облажаться

Никита Лазаренко:
— В одном из постов канала вы писали, что бросили университет, потому что было не интересно, а работать — интересно. Подскажите, как бросить вуз и не облажаться? В том плане, чтобы не потерять при этом возможности и перспективы карьерного роста.

2018   жизнь   отвечаю
2017   жизнь   опыт   отвечаю

Дизайны

Я это написал специально для Дизайнерского дайджеста. Возможно, вы уже читали. Вообще страшно подумать, сколько всего возможно.

* * *

Дизайн ситуаций

Вчера оказалось, что я дизайнер точек контакта. Не знал, что это так называется. Но раз я дизайнер этих точек, то должен уметь их объяснить.

Нам всегда надо задизайнить ситуацию. Вот человек смотрит сюда — и что? Берёт в руки — и что? Читает — и что? «Что» — предмет дизайна. Что с человеком произойдёт, в какое состояние он переключится. В кого он превратится и что поймёт.

Не надо смотреть на прямоугольник бумаги и пытаться его задизайнить. Или на вещь смотреть и её пытаться. А надо быть режиссёром контакта. И другого дизайна вообще не существует.

— А если человек упадёт на кактус, ему будет больно?

Эти дети телепортировались из прошлого. Ночью сели в поезд под Пензой, а утром проснулись и давай говорить обо всём. Они умные и добрые, но вообще на другой скорости. Думаю, как долго мои сыновья обсуждали бы преимущества и недостатки верхней полки. На сколько хватило бы их внимания в споре о превосходстве яблок над бананами?

Вчера крутые ребята рассказывали о том, как они продают пиццу в Китае. Было смешно и познавательно. Не потому что Китай или пицца, а потому что ребята хорошие и рассказывали хорошо. Нам всем пора в Шанхай, только я не поеду.

И да, если человек упадёт на кактус, ему будет больно, и ты знаешь об этом, маленький любопытный мерзавец, поэтому и спрашиваешь. Тебе просто нравится представлять человека и кактус. Это заставляет твоё сердце биться чаще.

Дизайн незаметного

Нет, пожалуй, я соврал — кроме дизайна ситуаций есть ещё дизайн удобства. Это когда человек занят своим делом — например, читает книгу, а дизайн не мешает ему читать. Ты задизайнил буквы, которые не мешают ему читать, или сшил одежду, которая не мешает ему читать, или сделал стул, удобный.

Это тонкая наука. Я думаю, что контакт может задизайнить и новичок, а для незаметного нужен опыт.

Потому что

Я увлёкся этим направлением. Оно в том, что выбираешь визуальное решение произвольно и пристрастно.

Вы знаете дизайнеров, которые показывают клиенту разный другой дизайн, чтобы он выбрал, какой нравится. Или дизайнеров, которые вычисляют дизайн, загружая в мозговую производственную систему максимум вводных на старте. Я всегда так делал — загружал, вычислял, а несовершенства вычислений сходили за авторский почерк.

Если долго вычислять, начинаешь делать это хорошо. Вот вам два слова, фотка и чекбокс. Эмоции не хватает? Окей, вот другие два слова, фотка, чекбокс и эмодзя. Да отвали уже, я сделал как надо — вот правильные слова, вот эмодзя, чекбокс нужен, кнопка нужна, а больше ничего не нужно. Оно будет работать, или не будет, как и всё остальное, которое будет или не будет. Но вот так оно скорее заработает, чем нет.

А потом пришёл потому-что-дизайн. Это такой дизайн, о котором если спросить — «почему он такой?» — правильный ответ будет ну ты понял. Пусть критики скажут. Пусть напишут статью, пусть расследуют, что чувствовал автор. Мы хотим играть. Мы просто хотим играть, но мы не хотим жить и играть. Мы хотим всегда только играть, поэтому нам надо жить в процессе игры. Почему — потому что.

И мы не расскажем, по каким правилам играем. Потому что это дочки-матери, песочек, башенки и палец-не-палец. Это интимно.


— Знаешь, кому повезло?
— Кому?
— Пилоту. Самолёт быстро летит, да к тому же денег много платят. Я буду пилотом.
— А я не знаю, кем буду.
— Не знаешь?
— Не знаю.
— Ты будешь машинистом.
— Ты за меня не можешь решать.
— А что если я попытаюсь отгадать?
— Ну давай.
— Ты будешь рокером.
— Нет.
— Музыкантом.
— Нет.
— А что ты любишь делать?
— Я буду создателем кошмарных аниматроников.
— А я врежусь на самолёте в твоих аниматроников.
— А они не-про-би-ва-е-мы-е.
— А я пробиватель создал.
— Саш, я не играю. Всё равно этого нету!

Форма важнее смысла

Вы думаете, что наоборот. Что содержание важнее, что главное смысл, а эстетика приложится. А фиг.

Потому что ну смотри. Вот был у тебя двадцать лет назад знакомый, который топил за Intel, а ты был за AMD. И вместо того, чтобы вести спор как подобает джентльменам — чинно, внимательно и уважительно, — вы переходили на личности и говорили нехорошие слова. А потом новый AMD сгорел из-за криво установленного кулера, и ты обиделся на знакомого окончательно, и не разговариваешь с ним до сих пор. Тебе казалось тогда, что содержание важнее формы, что так ему и надо, раз он не понимает главного. А теперь так не кажется. Теперь ты думаешь, что лучше бы вы держались за форму.

Или смотришь на офигенный дизайн, который сделали полвека назад в Швейцарии. Ты что, понимаешь слова? Тебе это важно, что ли? Ты слушаешь песню, и у тебя офигенное ощущение, что это самая офигенная песня на свете. А о чём в ней поётся? Что я не забуду тебя никогда и пронесу тебя через года?

Нет такой формы, которая не была бы смыслом. Есть сколько угодно форм, более осмысленных и содержательных, чем то, что обычно называют «содержимым». Это нельзя взвешивать, ставить по разные стороны неравенства. Форма — это часть смысла, часто самая важная и достаточная для его понимания.

Кажется, что раз форма — это часть смысла, то смысл «больше». Но вам это знание ничего нового не даст, поэтому: форма важнее всего.

— Это что за город?
— Бобров
— Ну значит разбуди меня, когда бобров увидишь.

Дедлайны

Дедлайн — это внешняя мотивация. Там страх (получить наказание), стыд (оказаться плохим), вина (подвести клиента и товарищей), конкуренция (сделать круто и стать лучше других). Эта дисциплина закаляет и делает из людей крепких бойцов и спортсменов. Но я не считаю её единственным ответом. Я думаю, что можно и без этого.

Нужно искать внутреннюю мотивацию. Например, интерес. Или радость от близости и возможности делать что-то вместе.

Да, я не пошутил сейчас, скептик ты мой дорогой. Я понимаю, твой опыт ограничивается иерархическими отношениями, и ты уверен, будто ничего другого нет и быть не может.
— Так, кому тут надо дать в морду, чтобы получилось добро? Где у вас рейтинг скромных? Покажите инструменты для измерения глубинных потребностей личности — как их там — бирюзометры?

Можно обойтись только внутренней мотивацией. Говорю это вам как человек с экстремально низкой чувствительностью к внешней. Можно забить на все кнуты и пряники (включая твёрдый, которым бьют). Можно ехать на чистой космической энергии счастья. Не могу доказать, пока просто поверьте.

— Вы же мне клиентов распугаете. Я-то всё понимаю, я всё-всё понимаю. Но вот клиенты. Клиенты не поймут. Тупые они, прости меня, грешного, за такие слова, но что делать — говорю как есть. Никакого понимания. Так что вы это. Дедлайн когда? Ну, храни вас Господь, пшли вон отсюда.

Это вроде электромобилей. Сначала в них играются ради прикола. Как и в корпоративное добро. А потом находится чувак, который делает индустрию, и все такие — «ой, мы с вами».

2017   восприятие   жизнь   наблюдения

Ты не умеешь объяснять

Никто не умеет нормально объяснять. Вы не умеете, я не умею, ваш руководитель не умеет, авторы учебников не умеют, лекторы в вузах не умеют, и ваш любимый блогер не умеет. Разве что это был Тим Урбан, тогда да. Но таких единицы.

И вот почему.

Чтобы учиться, нужна обратная связь. В этом смысле человек — довольно примитивное животное. Чтобы процесс обучения был сколько-нибудь эффективным, обратная связь должна быть быстрой, пока нейроны ещё тёпленькие. Начать попадать ракеткой по мячу — легко, обратная связь мгновенна. А научиться хорошо объяснять — практически нереально, потому что получатели объяснений никогда не дают адекватной обратной связи.

Они же не хотят выглядеть тупыми. Или боятся вас. Или всё это сразу. Если признаешься, что ни фига не понятно — тебе наверняка сделают больно. Здоровые люди избегают боли. Они слушают, и когда не понимают, то делают вид, что всё понятно.

В результате вы получаете обратную связь слишком поздно, в очень размытом виде, через какие-то негативные последствия. Расстраиваетесь и делаете вывод, что окружены идиотами. И не учитесь объяснять.

Эта ситуация уравновешивается тем, что со временем люди приобретают суперспособности по обработке некачественных объяснений. Кажется, что раз так, то и проблемы нет. Но это пока задачи простые. А нам же интересно про сложные.

Иногда решение в том, чтобы исполнитель рассказал, что он услышал. Рядовой докладывает, как понял приказ. Дизайнер сразу после скайп-кола отправляет арт-директору конспект. Они обязаны это делать, и чтобы защититься от боли, вынужденно прокачивают свои понимательные суперспособности. А объясняющий по-прежнему остаётся в ситуации, не помогающей совершенствоваться.

В общем, что предлагаю. Поймите, что вы ни хрена не понятный рассказчик. Поддерживайте вокруг себя нетоксичную безопасную среду. Пишите, рассказывайте, учитесь. Заведите детей.

Ctrl + ↓ Ранее