Эта книга адресована дизайнерам, но может пригодиться разработчикам, редакторам, менеджерам и всем, кто занят творческой работой. Доступна в веб-версии и на бумаге.
Здесь не конспект книги, а избранные самостоятельно понятные (или нет) цитаты. Написать конспект невозможно, текст плотненький, ни слова не выкинуть. Ну или просто я ненавижу конспекты! Поэтому цитаты.
Глава 1. Генератор идей
Творить — как говорить · Языки дизайна · Портреты людей · Своя история · Главный секрет креативности
Дальше речь пойдёт о встроенном «генераторе идей», который есть у каждого — что нужно этому генератору для исправной работы, и как его можно починить. Прозвучат такие слова как язык, реципиент и намерение.
Языки дизайна
Задачи
Частые проблемы
Язык композиции
Выявлять взаимосвязи
Управлять вниманием
Всё уместить
Правильно расставить акценты
Язык данных
Упрощать понимание и сравнение чисел
Показывать закономерности
Рассказывать истории
Cоотношение сигнала и шума
Выбор наилучшего ракурса и масштаба
Достоверность, релевантность и статистическая значимость данных
Описывать новые явления, абстрактные понятия, любую сложность и неопределённость
Рассказывать истории
Понятность
Язык мемов
Задействовать ассоциации
Использовать готовые упакованные смыслы
Узнаваемость
Глава 2. Как не бояться
Ничего не случится · Всё можно исправить · Гипотеза и эксперимент · Борьба умных со смелыми · Главный секрет смелости · Оценки важны · Право на ошибку · Чего бояться
Дальше речь пойдёт о том, чего мы обычно боимся — что внезапно что-то случится, оценок, неопределённости, ошибиться в выборе — и что со всем этим можно сделать. И чего стоит бояться на самом деле.
Хочет больше дизайна, забывает договоренности, хочет срочно и больше вариантов, предлагает свои, затягивает процесс, сеет хаос и панику, сомневается и со всеми советуется · Нет, нет и нет · Заборы и песочницы
Стратегия заборов
Стратегия песочницы
устанавливать нормы и запреты, ограничивать варианты, фиксировать договорённости
знакомиться, делать первые шаги, играть, наблюдать, накапливать совместный опыт и формировать доверие
не допускать сложных, конфликтных или необычных ситуаций
учиться вместе преодолевать любые сложные ситуации
строго придерживаться своих процессов, стандартов и инструментов
обмениваться стандартами и инструментами, перенимать опыт и пробовать новое
работать в закрытом режиме, общаться через менеджеров, показывать результаты в красивом виде, чтобы уж точно
работать прозрачно, общаться напрямую, показывать результаты постоянно и непрерывно, даже сырые и спорные
порядок важнее всего
порядок нужен, но главное — двигаться вперёд и находить новое
неопределённость это зло, нужно устранять её
неопределённость это нормально, принять
ошибки это плохо — пресекать, наказывать
ошибки это неизбежно, а вот бояться ошибок — очень плохо
каждая команда отвечает за своё и не лезет в чужое
все вместе отвечаем за общий результат, и каждый человек персонально — за свои задачи
Шкала мудацко-классности:
Импульсивное,
эгоцентрическое,
невежественное,
хаотическое,
оппортунистическое
поведение
Осознанное,
эмпатическое,
рациональное,
упорядоченное,
принципиальное
поведение
В сказках персонажи или плохие, или хорошие, в драматических
произведениях герои проходят через кризис и трансформируются. А в жизни люди
ведут себя так, как им сейчас удобнее. Редко встречаются бескомпромиссные мудаки или,
наоборот, безупречно классные ребята. Обычно у человека есть какой-то свой диапазон мудацко-классности, и в каждой отдельной ситуации можно активировать как худший, так и лучший из доступных режимов.
Глава 5. Прояснитель
Матрица осознания · Просто вопросы · Эффективные вопросы · Неудобные вопросы · Мутность · Непредвзятость · Главный секрет взаимопонимания
Матрица осознания:
Неосознаваемое незнание
Человек не знает определённых вещей,
и не знает, что они вообще существуют,
у него нет вопросов и нет чувства, что какой-то информации не хватает.
Неосознаваемое знание
Человек чувствует, что знает определённые вещи,
но не помнит, как он пришёл к этому знанию,
и раньше об этом не задумывался.
Осознаваемое незнание
Человек понимает, что не знает определённых вещей,
может их назвать, может сформулировать вопрос,
и готов воспринимать ответ.
Осознаваемое знание
Человек знает определённые вещи,
помнит, как он пришёл к этому знанию,
и может указать на источник.
Чтобы достичь взаимопонимания нужны две вещи:
Искренний интерес
Желание договориться
Глава 6. Больше денег
Главный секрет устойчивости · Никаких скидок · Аккуратнее с предоплатами · Совершенство и сложность · Бесплатный режим · Диверсификация · Прозрачность или табу · Не всё продаётся · Деньги это хорошо
Верный способ зарабатывать больше — повышать сложность проектов. Небольшая проблемка лишь в том, что сложные проекты сложнее делать. ¯\_(ツ)_/¯
Нарисовать логотип
Спроектировать айдентику и дизайн-систему
Придумать бренд-платформу, коммуникационную стратегию, стиль, гайды и весь дизайн
Нарисовать макет сайта
Спроектировать, запрограммировать и опубликовать сайт
Собрать продуктовую команду и настроить дизайн-процесс для непрерывного развития сайта
Глава 7. Дедлайн и свобода
Оригинальный человек · Страдание · Время · План · Непрерывная интеграция · Дедлайн · Плохие игры · Обещания
Моя типичная неделя:
ПН
8:20
Проснуться, собраться
9:00
Завтрак в Фэмили
10:00
Книга
12:00
Дело дня
Ни фига не успел, отвлёкся на ↓↓↓
14:00
Ответы в почте и чатах
15:00
Интуиция
Только начал что-то вспоминать, а тут ↓↓↓
17:00
Созвон с А-командой
18:00
Созвон с А. М.
19:00
Дожать дело дня
ВТ
8:20
Проснуться, собраться
9:00
Завтрак в Сеттерсе
10:00
Книга
11:00
Дело дня
На час позже
13:00
Почта и чаты
14:00
Созвон с П.
15:00
Английский
16:00
Ничего не делать
17:00
Созвон с Ю.
+10 минут
18:00
Дожать дело дня
Не сегодня, потому что устал и заебался
СР
8:20
Проснуться, собраться
9:00
Завтрак в Фэмили
10:00
Книга
12:00
Дело дня
Решил начать раньше, тревожно
13:00
Теннис
Опоздал на 10 минут
15:00
Созвон с М.
16:00
Созвон с А-командой
+10 минут
17:00
Ответы в почте и чатах
18:00
Дожать дело дня
Невозможно
ЧТ
8:20
Проснуться, собраться
Решил поспать лишний часик, и ещё один
9:00
Завтрак в Кексе
10:00
Книга
12:00
Дело дня
Ааааааа!
14:00
Ответы в почте и чатах
15:00
Английский
16:00
Созвон с П.
Занял больше часа, попросил сдвинуть ↓↓↓
17:00
Созвон с А.
Занял ещё больше
18:00
Дожать дело дня
Нет, только не сегодня, потому что устал и заебался! А если не сегодня, то
когда? Уж точно не завтра. Поэтому всё-таки сделал. Но какой ценой :—|||
ПТ
8:20
Проснуться, собраться
Без комментариев
9:00
Завтрак в Кофе-мэне
10:00
Книга
12:00
Дело дня
13:00
Ответы в почте и чатах
14:00
Созвон с А-командой
15:15
Созвон с Л.
16:00
Ничего не делать
Глава 8. Чего я хочу
Почему мы бежим · Нормальность · Менеджер против художника · Самый главный секрет
Работа
Жизнь
Иными словами,
Менеджер хочет
Художник хочет
работать быстро, интенсивно, без лишних движений;
работать медленно, вдумчиво, с «лишними движениями», неожиданными идеями и поворотами;
не оставлять на ночь открытую задачу, незакоммиченные изменения, постоянно синхронизироваться с командой;
бросать вечером задачу на середине, чтобы подумать о ней ещё и ночью, а с утра легко вернуться к работе;
выдёргивать себя из состояния потока: «делаю ли я то, что приближает к результату?»
работать в потоке, забывая обо всём;
каждый день делать то, что запланировано;
делать то, что больше хочется сегодня, ловить волну интереса;
автоматизировать рутину;
не автоматизировать рутину, чтобы и в рутине добиться совершенства;
радоваться продуктивности;
радоваться, что никто не дёргает, не спрашивает, сколько процентов уже готово;
искать компромиссы.
не идти на компромиссы.
* * *
Ну вот о чём-то таком вся книга. В веб-версии есть интерактивные штучки (не очень много). Бумажную удобно читать с карандашиком, ни на что не отвлекаясь.
%20--%3e%3csvg%20version='1.1'%20id='Layer_1'%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20xmlns:xlink='http://www.w3.org/1999/xlink'%20x='0px'%20y='0px'%20viewBox='0%200%20798.7%20319.6'%20style='enable-background:new%200%200%20798.7%20319.6;'%20xml:space='preserve'%3e%3cstyle%20type='text/css'%3e%20.st0{fill:none;stroke:%23000000;stroke-width:5;stroke-miterlimit:10;}%20%3c/style%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M75.9,7.6c0,0-61.7,125.8,10.3,91.6s-88.3,87.7-17.4,108s41,77.4,41,77.4'/%3e%3c/svg%3e)
%20--%3e%3csvg%20version='1.1'%20id='Layer_1'%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20xmlns:xlink='http://www.w3.org/1999/xlink'%20x='0px'%20y='0px'%20viewBox='0%200%20798.7%20319.6'%20style='enable-background:new%200%200%20798.7%20319.6;'%20xml:space='preserve'%3e%3cstyle%20type='text/css'%3e%20.st0{fill:none;stroke:%23000000;stroke-width:5;stroke-miterlimit:10;}%20%3c/style%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M664,13.9c-61.3,26.8,169,46.3,76.8,68.7s-101.2,65-35.2,98.1c77,38.6,109.8,70.5,13.8,125'/%3e%3c/svg%3e)
%20--%3e%3csvg%20version='1.1'%20id='Layer_1'%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20xmlns:xlink='http://www.w3.org/1999/xlink'%20x='0px'%20y='0px'%20viewBox='0%200%20798.7%20319.6'%20style='enable-background:new%200%200%20798.7%20319.6;'%20xml:space='preserve'%3e%3cstyle%20type='text/css'%3e%20.st0{fill:none;stroke:%23000000;stroke-width:5;stroke-miterlimit:10;}%20%3c/style%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M123.1,305.7C373.4-435.6-245.6,508,662,82.8'/%3e%3cpolyline%20class='st0'%20points='626.8,82.8%20662,82.8%20640.8,107.4%20'/%3e%3c/svg%3e)
%20--%3e%3csvg%20version='1.1'%20id='Layer_1'%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20xmlns:xlink='http://www.w3.org/1999/xlink'%20x='0px'%20y='0px'%20viewBox='0%200%20798.7%20319.6'%20style='enable-background:new%200%200%20798.7%20319.6;'%20xml:space='preserve'%3e%3cstyle%20type='text/css'%3e%20.st0{fill:none;stroke:%23000000;stroke-width:5;stroke-miterlimit:10;}%20%3c/style%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M491.1,295.3c-1.1-19-223.1-19.6-226.9-40s355.4-21.8,356.5-42.7s-275.4-3.8-276.5-26.3s253.4-17.9,253.4-40.7%20s-390.7,11.3-391.3-14.9s303.4-20.8,303.4-43.1s-258.2,6.7-258.2-25.1s310.9-22,310.9-44.9'/%3e%3c/svg%3e)
%20--%3e%3csvg%20version='1.1'%20id='Layer_1'%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20xmlns:xlink='http://www.w3.org/1999/xlink'%20x='0px'%20y='0px'%20viewBox='0%200%20798.7%20319.6'%20style='enable-background:new%200%200%20798.7%20319.6;'%20xml:space='preserve'%3e%3cstyle%20type='text/css'%3e%20.st0{fill:none;stroke:%23000000;stroke-width:5;stroke-miterlimit:10;}%20%3c/style%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M418,295.3c-1.1-19-150.1-19.6-153.9-40c-1.5-8.4,57.8-13.6,128.4-18.2c101.9-6.6,87.7-34.9,6.8-39.4%20c-32.2-1.8-54.9-5-55.2-11.4c-0.4-7.8,29.8-12.3,69.3-15.9c75-6.7,93.8-33.6,0-31.2c-101.4,2.5-206.9,5.2-207.2-8.4%20C206,115.7,307,111,392.6,105.6c62.7-4,60.3-27.5,0-27c-68.3,0.6-141.1,0.8-141.1-16.1c0-16.4,82.1-21.7,162-26.2'/%3e%3c/svg%3e)
%20--%3e%3csvg%20version='1.1'%20id='Layer_1'%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20xmlns:xlink='http://www.w3.org/1999/xlink'%20x='0px'%20y='0px'%20viewBox='0%200%20798.7%20319.6'%20style='enable-background:new%200%200%20798.7%20319.6;'%20xml:space='preserve'%3e%3cstyle%20type='text/css'%3e%20.st0{fill:none;stroke:%23000000;stroke-width:5;stroke-miterlimit:10;}%20%3c/style%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M491.1,295.3c-0.4-7-31-11.5-69.5-15.5c-65.8-6.7-84.4-39.4-3-44.4c96-6,201.5-11.5,202-22.8%20c0.5-9.6-57.8-11.2-121-12.3c-74.1-1.3-75.1-30.9-4.5-36.1c54.3-4,102.4-8.8,102.4-18.7s-74.3-9-158.1-7.1%20c-108.4,2.6-91.7-28.8-1.9-36.1c41.7-3.4,72.2-7.7,72.2-14.7c0-8.7-39.8-9.6-88.2-9.3c-74.8,0.4-84.2-37.8-2.7-42.3%20c73.7-4,143.8-7.6,143.8-18.4'/%3e%3c/svg%3e)
